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Título
Text copied to clipboard!Comprador Personal
Descripción
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Estamos buscando un Comprador Personal dedicado y apasionado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de proporcionar una experiencia de compra personalizada y excepcional a nuestros clientes. Tu objetivo principal será entender las necesidades y preferencias de los clientes para ofrecerles recomendaciones de productos que se alineen con sus gustos y estilo de vida. Deberás estar al tanto de las últimas tendencias y productos en el mercado para poder asesorar a los clientes de manera efectiva. Además, serás responsable de gestionar las relaciones con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización. Este puesto requiere habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente, así como la capacidad de trabajar de manera independiente y en equipo. Si eres una persona proactiva, con un fuerte sentido de la moda y el estilo, y disfrutas ayudando a los demás a encontrar lo que necesitan, esta es la oportunidad perfecta para ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Asistir a los clientes en la selección de productos.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias del mercado.
- Ofrecer recomendaciones personalizadas basadas en las preferencias del cliente.
- Gestionar relaciones con los clientes para asegurar su satisfacción.
- Coordinar con otros departamentos para cumplir con los pedidos de los clientes.
- Realizar seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente.
- Manejar quejas y resolver problemas de manera eficiente.
- Participar en eventos de promoción y ventas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en atención al cliente o ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento de las tendencias actuales de moda y productos.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Actitud proactiva y orientada al cliente.
- Flexibilidad para trabajar en horarios variados.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de ventas.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cómo manejas a un cliente insatisfecho?
- ¿Qué estrategias utilizas para mantenerte actualizado sobre las tendencias del mercado?
- Describe una vez que superaste las expectativas de un cliente.
- ¿Cómo priorizas tus tareas cuando tienes múltiples clientes a la vez?
- ¿Qué te motiva a trabajar como Comprador Personal?
